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2015年新疆公务员面试人际关系题:坚持原则性与灵活性相统一-新疆公务员考试网

2015-08-04 14:44:51 字号: | | 【 打印 】
  2015年新疆公务员面试备考进行中,公务员面试对于广大考生来说是至关重要的一步,只要能顺利通过面试,成“公”就指日可待。常言道“良好的开端是成功的一半”,新疆公务员考试网在此教你人际关系题的答题技巧:坚持原则性与灵活性相统一。
  在公务员面试中,考官从以下这几个原则来判断考生是否具备人际交往的意识与技巧:
  1、人际合作的主动性;
  2、对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识);
  3、人际间的适应性;
  4、有效沟通(传递信息);
  5、处理人际关系的原则性与灵活性。
  上述5个原则中第5点需要考生重点注意,在此新疆公务员考试网进行详细解答。
  坚持原则性,要求在从事管理工作中,特别是在做沟通协调工作时,应坚持以人为本、顾全大局、光明磊落、公平公正、实事求是、正面教育、疏导沟通等原则,不能无原则地按照自己的思想意愿行事,不能无原则不负责任地评价某些人和某些事;灵活性是在原则性为基础和前提下的灵活性,是指针对具体问题进行具体分析,灵活运用合适的沟通方法、协调技巧,当机立断,见机行事,化解矛盾,避免冲突,缓和气氛,激发活力,增进了解,和谐关系,使本人和本组织所在的工作环境向着宽松和谐的良性方向发展。坚持原则性与灵活性相结合的原则要把握以下几点:
  1.组织的原则性是指规章制度、法律法规和基本规律,灵活性是指处理问题的方式方法、艺术性。两者看似矛盾,却是可以进行完美结合的;
  2.灵活性与原则性的辨证关系。原则是基础,灵活是发展,原则是灵活变化的度,灵活是在原则限制范围内的灵活,又反作用于原则;
  3.结合工作实际:当个人意见与领导意见不一致时,要遵守纪律、服从领导——这是工作的基本原则,应该首先考虑按照领导的要求处理问题。但是对于自己的意见,也可以选择适当的机会,以委婉的方式向领导表达,与领导沟通,这就是工作中的灵活性了。当然,如果发现有明显违背法律法规的行为,即使是自己的领导,也要勇于提出,这时就没有任何灵活性可言了。
  综上所述,大事讲原则,小事讲方法,将组织的灵活性与原则性处理好,将会更有利于工作的开展。
  真题讲解
  【例题
  作为一名公务人员,在工作中,总有人送你一些小礼物,对于这件事情你怎么看?
  【解析
  原则性:作为政府机关的公务人员,工作的目的就是为了帮助老百姓解决实际困难,而接受群众送的小礼物会在一定程度上违背了公务员工作的本意,违背了工作的性质,还会对公务员自身、政府部门和国家产生不利的影响。
  灵活性:正确处理好与群众之间的关系:感谢群众对我工作的认可,我已经感到欣慰,同时会继续努力工作,更好的为人民服务。
  【答案
  在工作当中,群众送我小礼物,是对我工作的认可。我会婉言谢绝,不会接受任何礼物。
  作为政府机关的公务人员,工作的目的就是为了帮助老百姓解决实际困难,而接受群众送的小礼物会在一定程度上违背了公务员工作的本意,违背了工作的性质,还会对公务员自身、政府部门和国家产生不利的影响。
  第一,公务人员在工作中接受礼物,违背了公务人员为人民服务的工作宗旨。身为公务人员,我们的工作宗旨就是全心全意为人民服务,我们的付出是不需要回报的。公务人员在工作中接受礼物,会在单位中产生不良的工作风气,有损公务人员的形象。长此以往,甚至会损害政府在群众中的形象,对国家的长远建设是非常不利的;
  第二,公务人员在工作中接受礼物,容易导致腐败。从原铁道部部长刘志军、原能源部部长刘铁男等一些官员的腐败经历中,我们不难发现,几乎每一个腐败的公务人员,都经历了一个从小贪到大贪、甚至巨贪的过程。他们就是因为抵制不住权利所带来的诱惑,贪腐行为从小到大、贪腐数额从少到多。如果他们在工作中始终坚持自我,严格自律,也许政治生涯就不会走到终点;
  在以后的工作中,我会坚守工作原则,严格自律,做好本职工作,不断提高自身素质和能力,争取为群众办更多的实事,来实现自己的人生价值。对于在工作中群众送我小礼物,我会审慎对待,委婉谢绝。通过我的努力,扩大公务员队伍正能量的传递,做一名无愧于自己、无愧于群众、无愧于国家的公务人员。


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