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2016海南公务员考试时政热点:公务员工作应贯彻民生理念-海南公务员考试网

2015-08-24 09:09:08 字号: | | 【 打印 】
  本期为各位考生带来了2016海南公务员考试时政热点:公务员工作应贯彻民生理念。要想提高申论的分数,考生一定要做到以下几点:每天关注社会热点;学习申论高分范文的写作;掌握一些写作技巧。海南公务员考试网温馨提示考生阅读下文,相信能给考生带来一定的帮助。
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  近日河南郑州的韩先生去郑州市管城区工商局办事,排了半天的队终于轮到他了,窗口办事员却拿出了“请稍候”的牌子。眼看时间指向下午4点53分,韩先生赶紧把材料递过去,对方把材料扔出来说:“没看见几点了吗?今天办不成了,我反正是准点下班,多一秒都不会等。”
  机关服务人员都希望准点下班,社会也需要准点下班。问题是,机关服务人员快到下班时遇到需要办事的群众,怎么办?这就需要服务人员多一些民生理念与群众观念,站在群众的立场与角度换位思考,多给群众提供方便,让群众少跑路,少跑空趟,让群众有一种机关服务永远“不打烊”的感觉。因为制度是人制定的,制度规定虽然是死的,但执行制度的人是活的,应该活学活用,时时处处彰显执行制度规定的人性化关怀,让群众满意。试想,如果该工商局开展了便民服务,特别是该局的服务人员如果树立了以上民生理念与群众观念,能够换位思考,就不会出现“多一秒都不会等”这种伤民心又损害自身形象的现象。
  政务服务窗口与市民生活联系密切,是政务架构中最接地气的末端,理应方便群众办事,让群众满意。而今,出现了“多一秒都不会等”的现象,已经让群众不满意了。这说明,“准点下班”背后还需要有民生理念和群众观念,从心底把群众当作自己的亲人对待,把群众的事当作自己的事放在首位办好,让自己成为群众的贴心人。这就需要转变“官”念和作风,多一些换位思考,否则,过分计较个人得失,没有工作牺牲精神,这样的人员最好不要在服务窗口上班。
 
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