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2016福建龙岩市12345政府热线客服人员招聘3人公告-福建公务员考试网

2016-07-07 08:53:30 字号: | | 【 打印 】
  2016福建龙岩市12345政府热线客服人员招聘3人公告发布。福建公务员考试网获悉,招聘客服人员3名,限女性。应聘时间:2016年7月5日至7月12日,应聘地点:龙岩大道商务板块工发集团四楼(401)。
2016福建龙岩市12345政府热线客服人员招聘3人
  根据业务发展的需要,龙岩市12345政府热线按照公开、公平、公正、择优的原则,面向社会公开招聘3名客服:
  一、招聘人数
  客服人员3名,限女性
  二、应聘条件
  (1)拥护党的领导,遵守国家法律和中心各项管理制度
  (2)具有较强的责任意识、服务意识、大局意识
  (3)大专以上学历,有相关客服工作经验
  (4)沟通能力强,具有团队合作精神
  (5)口齿清晰、语言表达能力强,普通话标准
  三、工作职责
  (1)接听市民来电,依据知识库系统或职能部门专业答复解答市民咨询
  (2)受理市民提出的诉求、意见、建议、投诉、举报等事项
  (3)按照电话工单记录要求如实、准确记录,并按照规定升级处理
  (4)及时反馈已处理的诉求件
  四、工作时间:7*24小时工作制,每班2人,3班倒。
  五、相关待遇
  试用期满后,签订劳动合同,公司缴纳五险,同时享受节日福利
  六、应聘方式
  1、发简历至邮箱:248334824@qq.com
  2、获得面试机会的应聘者,工作人员会电话通知,并且带上简历、毕业证、身份证复印件等相关材料
  七、应聘时间、地点
  应聘时间:2016年7月5日至7月12日
  应聘地点:龙岩大道商务板块工发集团四楼(401)
  联系电话:0597-12345(工作日:周一至周五)

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