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2015年中国光大银行招聘客户服务代表公告-北京公务员考试网

2015-08-26 13:52:37 字号: | | 【 打印 】
  2015年中国光大银行招聘客户服务代表公告已发布。报名方式:邮件报名。报名邮箱:95595hr@cebbank.com。工作地点:2010年在北京海淀区上地东路5号光大大厦(城铁13号线西二旗站对面)。北京公务员考试网现将2015年中国光大银行招聘客户服务代表公告公布如下。
  2015年中国光大银行招聘客户服务代表公告
  中国光大银行成立于1992年8月,是中国光大集团下属子公司之一,是直属国务院的部级公司,是中国改革开放的产物。中国光大银行总部设在北京,是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的金融企业,为客户提供全面的商业银行产品与服务。本次中国光大银行总行2015年诚招客户服务代表岗位人才,招聘介绍如下:
  一、岗位职能:
  客服专员/助理
  二、职位描述:
  岗位名称:客户服务代表
  招聘人数:若干
  三、工作职责描述:
  1. 主要负责接听客户电话,解决光大银行客户各项业务问题,为客户提供全面细致的电话服务;
  2. 通过持续不断的学习,不断提高自己的服务水平和能力。
  四、任职资格:
  1. 全日制大专及以上学历(国家承认学历);
  2. 20-26岁之间,户籍不限;
  3. 普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰,无不良口头语言;
  4. 具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
  5. 具备良好的学习意识,熟练操作办公软件;
  6. 性格温和,乐观开朗,积极向上,亲和力强,富有爱心和耐心;
  7. 团队合作意识强,乐于帮助他人;
  8. 身心健康,能承受一定的工作压力,适应24小时轮班工作制;
  9. 爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录。
  五、工作时间:全职
  六、工作报酬:面议
  七、工作地点:2010年在北京海淀区上地东路5号光大大厦(城铁13号线西二旗站对面)
  八、应聘方式:
  请将个人简历发送至邮箱:95595hr@cebbank.com,邮件标题为“应聘客户服务代表岗-姓名-学校-专业”。
  点击查看:在线注册并选择相关岗位进行报名,银行金融考试交流QQ群:213960661。

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